Junho 5, 2025
Published by on Junho 5, 2025
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DECO e mais 24 associações apresentam queixa contra a Shein à Comissão Europeia

Práticas comerciais desleais, técnicas obscuras e recurso a afirmações duvidosas. Estas são algumas das acusações que a DECO e mais 24 associações apresentaram à Comissão Europeia exigindo medidas rápidas.
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Maio 5, 2025
Published by on Maio 5, 2025
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DECO avança com ação judicial contra a Apple por causa de sobretaxas de música

A ação judicial deu entrada no tribunal e acusa a Apple de abuso de posição no mercado nos serviços de streaming de música. A DECO pede compensação de danos para os consumidores que podem receber até 380 euros.
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Março 13, 2025
Published by on Março 13, 2025
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Chatbots de IA: Deco alerta para falta de fiabilidade e confiança na informação disponibilizada

Uma análise da associação Deco a assistentes de inteligência artificial, como o ChatGPT, concluiu que as informações que prestam sobre direitos dos consumidores são muitas vezes incompletas e com incorreções ou inconformidades face à legislação atual.
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Novembro 8, 2024
Published by on Novembro 8, 2024
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Deco espera que entrada da Digi tenha impacto nos tarifários e prazos de fidelização das operadoras

Em entrevista ao SAPO TEK, a associação de defesa do consumidor vê com bons olhos a entrada de uma nova empresa no mercado de telecomunicações português. A aquisição da Nowo permite iniciar as operações com clientes pré-existentes e licenças 5G adicionais.
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Novembro 5, 2024
Published by on Novembro 5, 2024
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Digi entrou no mercado e já conta com mais de uma centena de reclamações no Portal da Queixa

A Digi entrou no mercado nacional com uma oferta agressiva de preços e um máximo de três meses de fidelização para um dos serviços. Mas já conta com mais de uma centena de reclamações, a maioria relacionada com a instalação. A Deco diz estar atenta às operações da empresa.
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Agosto 7, 2024
Published by on Agosto 7, 2024
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Preocupado com o consumo de dados móveis nas férias? Recorde estes conselhos de poupança

Desativar downloads e atualizações, evitar a reprodução automática de vídeos ou descarregar os conteúdos que necessita para depois usar offline são práticas que poderão ajudar a poupar dados móveis.
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Maio 16, 2024
Published by on Maio 16, 2024
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Associações de consumidores apresentam queixa contra Temu na União Europeia. DECO faz o mesmo em Portugal

A DECO é uma das associações europeias a avançar com uma queixa ao regulador contra a Temu por práticas ilegais. O BEUC, que a associação portuguesa faz parte, entregou a mesma queixa à Comissão Europeia.
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