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Outubro 31, 2023

Unicórnios não escapam à crise. Como estão as startups portuguesas no clube dos 1.000 milhões de dólares?

O clube das startups com valorizações acima dos 1.000 milhões de dólares continua a crescer mas a um ritmo mais lento que em anos anteriores. Na verdade, a um ritmo muito mais lento. Portugal, oficialmente, não tem nenhuma empresa nesta linha, mas em rigor tem várias, que não têm a sua sede cá.
Outubro 19, 2023

Nokia prepara-se para despedir 14 mil colaboradores

A Nokia pretende despedir até 14 mil colaboradores para reduzir custos. Em Portugal a empresa finlandesa emprega mais de 3.000 pessoas. Desde setembro, já são várias as empresas de tecnologia a anunciar novos cortes de pessoal.
Novembro 2, 2022

Daqui a 10 anos… assistentes virtuais vão ser uma commodity e software empresarial só inteligente

Cristina Fonseca, co-fundadora de duas empresas de IA de sucesso e líder da Indico Capital partilhou no Web Summit a sua visão sobre o futuro da IA, num painel onde se sublinhou que as condições para massificar as aplicações de IA estão reunidas.
Outubro 10, 2022

Metaverso pode trazer novas oportunidades para reforçar relações

Um novo estudo da Talkdesk, centrado nas perceções e expectativas dos consumidores em relação ao metaverso, destaca que 49% dos inquiridos acreditam que a fusão entre o mundo real e virtual vai fortalecer as relações entre pessoas.
Setembro 1, 2022

Opinião: A arte e ciência por detrás da inteligência artificial conversacional

Com a tecnologia de IA conversacional, os contact centers podem ganhar mais inteligência e automatizar de uma forma mais profunda todos os canais de comunicação, dando origem a personalizações mais significativas, defende Dawn Harpster.
Setembro 16, 2021

Mudar a forma de trabalhar: as estratégias de quatro empresas que escolheram não voltar ao passado

O que têm em comum a PHC, OutSystems, Talkdesk e Riopele? As quatro têm vindo a transformar os seus processos de trabalho para se adaptarem a novas realidades, mais ou menos relacionadas com o impacto da pandemia. Automação, flexibilidade total, full remote ou felicidade são conceitos chave nestas mudanças.