experiência do cliente

Março 16, 2022

Reinventar a relação com o cliente: IBM Consulting aposta nas parcerias e partilha resultados poderosos

O custo de não fazer nada é muito superior ao do investimento. Esta foi uma das ideias chave dos testemunhos que a IBM Consulting juntou num webinar onde foram partilhados resultados de vários projetos de transformação e onde a empresa explicou a abordagem e metodologia neste domínio.