Novo Banco

Outubro 31, 2023

Qual é a pegada de carbono das suas movimentações e compras? App do novobanco vai trocar tudo por miúdos

A aplicação do novobanco foi desenvolvida em co-inovação com a SAP e faz parte das demonstrações de casos de sucesso a que o SAPO TEK teve acesso numa visita ao SAP Labs em Bangalore, na Índia.
Julho 5, 2023

Como o Novo Banco quer usar a inteligência artificial para mudar a forma de falar com os clientes

Os esforços de digitalização do Novo Banco têm estado concentrados na réplica da oferta presencial para os canais digitais, com jornadas de cliente adaptadas a esses meios. A tarefa está quase concluída e os próximos passos estão alinhados, para mudar a forma de “falar” com o cliente.
Julho 3, 2023

Bancos estão cada vez mais digitais mas clientes e tecnologia já estão prontos para nova (r)evolução

Nos últimos anos a banca investiu em força no digital, para satisfazer um cliente que já não quer ir a agências e que só usa apps, ou para passar para robots tarefas simples, mas caras e demoradas. A IA generativa pode agora dar gás a uma nova onda de transformação, mas há outras áreas onde os investimentos digitais do sector estão a acelerar.