compras_online

Setembro 24, 2020

Conhece todos os seus direitos quando faz compras online? A DECO ajuda com um novo site

A partir do E.comprascomdireitos.pt a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor reúne informação sobre direitos, riscos e boas práticas nas compras online, em diferentes formatos.
Abril 29, 2020

A ONU fez as contas e diz que as compras online aumentaram 8% no mundo inteiro

Em 2018, foram mais de 1,4 mil milhões as pessoas que fizeram compras através da internet, em todo o mundo, com as receitas ligadas ao comércio eletrónico a crescerem 8% face ao ano anterior.
Abril 21, 2020

Compras online voltaram a crescer na UE no último ano. Portugal “acompanhou” mas menos

São cada vez mais os cidadãos dos Estados-membros que fazem compras através da internet e as empresas que se rendem ao digital. Assim mostram os dados do Eurostat relativos a 2019. Os valores podem crescer ainda mais com a atual pandemia.
Setembro 16, 2019

Pagamentos online estão a mudar para ficarem mais seguros

Novas regras relacionadas com a diretiva europeia de pagamentos assim o impõem. O termo é “autenticação forte” o que na prática não é mais do que um reforço das medidas para tornar as compras ou as transações bancárias através da internet mais seguras.
Junho 4, 2018

Um terço das compras online dão problemas, mas ainda são poucos os que reclamam

Mais de metade dos consumidores da União Europeia usam plataformas de compras pela internet. As dificuldades mais comuns passam pelos erros nos pagamentos e nos pedidos e pela demora ou engano no local de entrega.
Junho 4, 2018

Plataforma de resolução de litígios online da UE recebeu mais de 2.000 queixas de portugueses

O site desenvolvido para resolver os problemas dos ciberconsumidores sem recorrer a tribunais também registou mais de 1.000 queixas de cidadãos de outros países da União Europeia sobre empresas em Portugal.
Maio 15, 2018

Compras online continuam a crescer mas ainda “seduzem” pouco os portugueses

As operações de pagamento tiveram uma evolução positiva no ano passado, com as compras pela internet a registar uma pequena subida. Mas os portugueses continuam a preferir as compras “cara a cara”.