Setembro 20, 2023

Opinião: Fazer mais com menos: os “porquês” de investir em RPA

O RPA (Automatização de Processos Robóticos) está a tornar-se uma solução progressivamente mais popular, como explica Rui Martins, que identifica uma tendência crescente de adoção da tecnologia.
Julho 4, 2023

Já falou com a “Caixa”? Assistente virtual já teve quase um milhão de conversas com clientes do banco

Quando usa os serviços da Caixa Geral de Depósitos pode não perceber logo que milhões de operações são hoje já totalmente automatizadas. Na app, a assistente virtual “Caixa” dá uma ajuda em várias operações e no contact center há um voicebot que em maio conseguiu resolver mais de metade dos contactos. Na calha estão outras novidades.
Fevereiro 10, 2023

Opinião: Automatização Robótica de Processos (RPA): a chegada dos robôs ao mundo da contabilidade

A incorporação de novas tecnologias com vista à automatização de processos, como o RPA, já é uma realidade em muitas empresas e será a base de um novo paradigma que se irá massificar nos próximos anos, defende Felicidade Ferreira.
Outubro 10, 2019

“Estamos a dar ‘superpoderes de inteligência’ aos developers”

A integração de componentes de inteligência artificial está a acelerar no portfólio da SAP e atravessa vários produtos. Markus Noga admite que há um potencial fantástico a explorar e que a empresa simplificou o trabalho dos programadores e dos clientes.