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Maio 29, 2025
Published by on Maio 29, 2025
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Burlas online disparam em Portugal com quase 4.000 reclamações recebidas pelo Portal da Queixa

Entre janeiro e maio deste ano, o Portal da Queixa recebeu quase quatro mil reclamações relacionadas com burlas online, num aumento crescente no número de casos registados. Os consumidores mais lesados são mulheres entre os 35 e 44 anos. Já o sector mais visado é o das Compras, Moda e Joalharia.
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Maio 7, 2025
Published by on Maio 7, 2025
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Reclamações sobre operadoras Low-Cost disparam. Digi é responsável por 74,9% das queixas

Dados avançados pelo Portal da Queixa mostram um aumento significativo no número de reclamações relativas à categoria Operadoras de TV, Net e Telefone Low-Cost. A Digi foi responsável pela maioria das queixas apresentadas durante os últimos seis meses.
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Dezembro 5, 2024
Published by on Dezembro 5, 2024
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Recebeu uma notificação de dívida fiscal no telemóvel? Atenção que pode ser fraude

Estão a ser partilhadas mensagens a ameaçar utilizadores sobre a penhora de bens por divida fiscal vencida em nome do GOV.PT. Se receber essa mensagem tenha cuidado, pois pode tratar-se de fraude.
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Novembro 5, 2024
Published by on Novembro 5, 2024
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Digi entrou no mercado e já conta com mais de uma centena de reclamações no Portal da Queixa

A Digi entrou no mercado nacional com uma oferta agressiva de preços e um máximo de três meses de fidelização para um dos serviços. Mas já conta com mais de uma centena de reclamações, a maioria relacionada com a instalação. A Deco diz estar atenta às operações da empresa.
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Janeiro 26, 2024
Published by on Janeiro 26, 2024
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Telecomunicações registaram aumento de 14% de reclamações em 2023, com mais de 10 mil queixas

O Portal da Queixa diz que recebeu mais de 10 mil reclamações em 2023 referentes às operadoras de telecomunicações, com a Nowo e Vodafone a liderarem o volume de queixas.
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Setembro 1, 2022
Published by on Setembro 1, 2022
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MEO renova título de “Marca Recomendada” atribuído pelo Portal da Queixa

Além da MEO, que conquistou mais de 80 pontos em 100 na categoria “Comunicações, TV e Media”, o Portal da Queixa e a Consumers Trust distinguiram, no total, 62 marcas de diferentes setores de atividade.
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Agosto 18, 2022
Published by on Agosto 18, 2022
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Pais queixam-se de problemas relacionados com as plataformas dos manuais escolares e portal das matrículas

O Ministério da Educação já recebeu mais de 200 reclamações no Portal da Queixa, relacionadas com dificuldades no acesso aos vouchers, assim como alunos sem vagas no portal das matrículas.
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Maio 13, 2022
Published by on Maio 13, 2022
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Burlas e dificuldade em aceder às contas são as principais queixas relacionadas com criptoativos

O Portal da Queixa alerta para o aumento das reclamações em torno das criptomoedas, registando situações em que a informação é escassa e deixa o aviso que é necessário que os utilizadores se informem bem antes de investirem.
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Março 14, 2022
Published by on Março 14, 2022
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Mais de metade dos consumidores já estiveram na mira de burlões online

Um novo estudo do Portal da Queixa revela que embora 71% dos participantes afirmem que sabem identificar esquemas fraudulentos, ainda existe um elevado nível de desconhecimento acerca dos vários tipos de ciberataques que existem, assim como das medidas que devem tomar para se manterem seguros.
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