Maio 17, 2019
Published by on Maio 17, 2019
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Fidelização e contratos: portugueses fazem mais de 12 mil reclamações das telecomunicações em 2019

Desde janeiro a DECO já recebeu mais de 12 mil contactos de consumidores que têm problemas com os seus operadores de telecomunicações. Fidelização e os custos associados estão no topo da lista e a associação deixa conselhos sobre como fazer melhores opções.
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Janeiro 31, 2019
Published by on Janeiro 31, 2019
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Telecomunicações voltam a liderar queixas dos portugueses à DECO

Os serviços prestados pelas operadoras MEO, NOS, Vodafone e Nowo continuam a gerar um grande número de reclamações por parte dos consumidores. E as compras online vêm (novamente) logo atrás.
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Dezembro 6, 2018
Published by on Dezembro 6, 2018
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Eurodeputado português quer saber “preto no branco” como Bruxelas vai “castigar” Facebook

Carlos Coelho quer esclarecimentos quanto àquilo que a CE pretende fazer para sancionar o Facebook e para indemnizar os utilizadores lesados com a violação dos seus dados.
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Dezembro 1, 2018
Published by on Dezembro 1, 2018
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DECO avança com processo contra Facebook e reclama até 2.000 euros para cada utilizador português

A ação judicial já entrou em tribunal e exige uma compensação pela utilização abusiva de dados no caso Cambridge Analytica. Já há 16 mil inscritos na lista da DECO para receberem pelo menos 200 euros por cada ano de registo na rede social.
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Julho 16, 2018
Published by on Julho 16, 2018
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DECO já tinha alertado Airbnb para a falta de elementos essenciais à defesa do consumidor

A Comissão Europeia avisou hoje a Airbnb de que é preciso corrigir algumas das condições da plataforma de reserva de alojamento para cumprir as regras de defesa do consumidor. A associação portuguesa já tinha identificado estas falhas em 2016.
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Maio 22, 2018
Published by on Maio 22, 2018
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DECO exige respostas de Mark Zuckerberg a 4 questões essenciais para os consumidores

A associação de defesa do consumidor acusa o líder do Facebook de encenação e pretende explicações sobre que medidas vai tomar para compensar os utilizadores lesados no caso Cambridge Analytica.
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