Fevereiro 5, 2020
Published by on Fevereiro 5, 2020
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DECO faz balanço de uma década: recebeu 4,5 milhões de reclamações dos consumidores portugueses

O sector das telecomunicações, energia e água lideram as queixas dos utilizadores entre 2010-2019. Só em 2019 foram registados 343.310 contactos dos consumidores.
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Dezembro 2, 2019
Published by on Dezembro 2, 2019
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Lojas violaram a lei na Black Friday e a DECO já pediu intervenção da ASAE

Worten, Media Markt e Radio Popular são algumas das lojas onde a DECO encontrou falhas nas regras das promoções durante a Black Friday. Em 40% dos casos não se verificava uma “real promoção”.
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Novembro 22, 2019
Published by on Novembro 22, 2019
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No Lisboa Games Week a Europa quer ajudar jovens a fazer escolhas mais seguras nas compras online

O que têm em comum uma torradeira estragada e uma publicidade que parece ser boa de mais para ser verdade? A iniciativa YourEUright esteve no Lisboa Games Week para ajudar os jovens consumidores a saber o que fazer quando as compras online se tornam mais problemáticas do que deveriam ser.
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Setembro 25, 2019
Published by on Setembro 25, 2019
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DECO elege as marcas mais fiáveis de smartphones, PCs, tablets, televisões e máquinas fotográficas

Os "eleitos" foram definidos tendo por base as avarias mais reportadas pelos associados, em inquéritos com dados de 2017 e 2018, realizados em Portugal, Espanha, França, Itália e Bélgica
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