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Fevereiro 2, 2022
Published by on Fevereiro 2, 2022
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Mondial Relay tem 500 pontos ativos para levantar encomendas e promete lockers para breve

Embora com poucos meses de atividade em Portugal, a Mondial Relay conta já com mais de 500 parceiros para entregas e recolhas de encomendas online mediante o conceito OOH – Out Of Home. O objetivo passa agora por alargar a atividade aos lockers automáticos.
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Outubro 27, 2021
Published by on Outubro 27, 2021
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Preços dos produtos sobem 12% e 40 milhões de encomendas online podem ser atrasadas no último trimestre

No terceiro trimestre de 2021 as vendas online cresceram 11% mas foram afetadas por um aumento de 12% dos preços, o que funcionou como um travão ao consumo. As notícias não são boas para o final do ano e pode haver 40 milhões de encomendas atrasadas a nível global.
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Agosto 10, 2021
Published by on Agosto 10, 2021
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Contas a pagar, encomendas perdidas e reembolsos a receber: Atenção às armadilhas do phishing

Chegam por email ou mesmo por SMS, normalmente apelando a uma ideia aliciante. Nos últimos meses as mensagens estão centradas na recolha de encomendas dos CTT ou DHL, ou reembolsos de contas da EDP que se juntam ao phishing bancário para enganar os utilizadores.
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Maio 12, 2021
Published by on Maio 12, 2021
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Tribunal de Justiça descarta apoio ilegal à Amazon e põe em causa sanções da Comissão Europeia

O executivo europeu tinha considerado que existiam ajudas ilegais do Luxemburgo à gigante de ecommerce, com redução fiscal de 250 milhões de euros, uma decisão que foi agora contestada. Bruxelas já garantiu que não vai desistir.
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Março 18, 2021
Published by on Março 18, 2021
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Startup francesa de logística para ecommerce escolhe Portugal para iniciar internacionalização 

A Cubyn cumpriu com sucesso uma ronda de financiamento de 35 milhões de euros, que vão servir para internacionalizar as suas soluções de logística já a partir de abril. 
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Março 11, 2021
Published by on Março 11, 2021
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Pandemia fez “disparar” tráfego de dados, encomendas e uso de serviços OTT em 2020

De acordo com a Anacom registaram-se aumentos de 55% no tráfego médio de dados fixos e de 20% no de encomendas em 2020. Já a utilizações de serviços digitais over-the-top passou de 52,5% para 70,5%. A pandemia também causou um aumento das comunicações de voz tradicionais.
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Dezembro 4, 2020
Published by on Dezembro 4, 2020
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Black Friday: Reclamações no Portal da Queixa registam aumento de 59% face ao ano passado

De acordo com o Portal da Queixa, a categoria mais visada foi a da Tecnologia, Informática e Som, com 40,6% das reclamações. O setor das Entregas registou uma média de 53 reclamações diárias, tendo como principal queixa os atrasos das encomendas.
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Novembro 30, 2020
Published by on Novembro 30, 2020
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Está à espera de uma encomenda entregue pela DPD? Fale com a Maria para saber onde se encontra

A empresa implementou um chatbot como reforço da equipa de serviço ao cliente para ajudar a mitigar o pico de atividade durante época natalícia, nos meses de novembro e dezembro
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