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Julho 29, 2022O Instagram está a avisar os utilizadores que vai começar a solicitar informações sobre raça e etnias. Os dados recolhidos vão fazer parte de um estudo sobre o tema. Vão ser encriptados e não poderão ser ligados ao perfil dos utilizadores, garante a empresa.
Como explica a rede social, o objetivo é compreender melhor como as diferentes comunidades são afetadas pela plataforma. A iniciativa aplica-se apenas aos Estados Unidos, pelo menos por enquanto, e a um grupo de utilizadores que a empresa vai selecionar, como amostra para este estudo.
Num vídeo partilhado no Twitter, o CEO Adam Mosseri explicou a medida. “Se quisermos garantir que o Instagram é justo e equitativo como experiência, precisamos de compreender como está a ser acolhido por diferentes comunidades”.
Na informação partilhada, a rede social do grupo Meta também explica que as pessoas selecionadas para participar na pesquisa podem optar por ficar fora dela. Os que decidirem participar têm a garantia de não passar a ver a experiência na plataforma afetada pelas respostas dadas no inquérito.
As respostas dos utilizadores serão encriptadas e distribuídas entre os parceiros de análise, através de algoritmos que definem quem vai guardar o quê e que garantem a impossibilidade de associar as respostas, aos utilizadores que as deram. As respostas aos questionários em si serão apagadas ao fim de 30 dias.
[twitter url=”https://twitter.com/mosseri/status/1552643996316569600″/]
Os selecionados vão ver uma etiqueta YouGov no mural que, uma vez seguida, conduz a um inquérito. Os dados recolhidos vão ser analisados por investigadores da Universidade do Sul do Texas, Universidade Central da Flórida, Texas Southern University, University of Central Florida, Universidade do Nordeste e Oasis Labs.
A promessa de combate à discriminação é antiga na Meta, que tem sido alvo de várias críticas sobre o esforço efetivo da empresa para combater os discursos de ódio e a desinformação nas suas plataformas, nomedamente, contra minorias.
A pressão para mais medidas contra estes fenómenos subiu de tom, depois da divulgação dos chamados Facebook Papers. O caso revelou documentos internos da empresa, com indícios de que a rede social dava prioridade ao lucro, em detrimento de medidas para combater discursos de ódio e desinformação.
Entretanto no Instagram, há um esforço de afastamento em relação a estas acusações. Como lembra o CEO da empresa no vídeo publicado no Twitter, a explicar esta nova iniciativa, a rede social tem desde 2020 uma equipa específica para assegurar um desenvolvimento justo e não discriminatório de produtos. Esta equipa também revê tags e faz curadoria de conteúdos, para assegurar que cada comunidade tem a melhor experiência possível com a plataforma, destacou também Adam Mosseri.
