Opinião: Visitas Virtuais de Storytelling para o seu negócio

Por João Rodrigues (*)

Adoptar novas tecnologias e abraçar a transformação digital torna-se cada vez mais indispensável e a pandemia Covid-19 veio mostrar a todos….STOP! Este não é mais um artigo típico de utilização da pandemia como motivo para vender o “nosso peixe”. Este é um artigo que lhe vem falar de um conceito inovador que já está a ser trabalhado há mais anos do que a existência da pandemia: as visitas virtuais.

Foi em 2017 que feito “wannabe” empreendedor criei a minha empresa e desde cedo lhe comecei a chamar de startup na minha pura ingenuidade. Uma coisa era certa: tinha começado a empresa porque vi um enorme potencial e futuro no desenvolvimento de tecnologia na área da realidade virtual e realidade aumentada. Uma dessas faíscas que me ajudou nessa visão foi esta pequena câmara 360º da Samsung:

Algum tempo depois comecei a desenvolver visitas virtuais utilizando a câmara 360º e softwares existentes na altura. Iniciei um dos meus grandes erros, bater de porta em porta à procura de clientes para vender visitas virtuais. Só a minha grande excitação não era suficiente para vender este produto e faltava-me entender o porquê de as pessoas recusarem ouvir sobre visitas virtuais. Ainda consegui convencer alguns clientes, mas as visitas virtuais que desenvolvi não tiveram sucesso.

Mas o bichinho estava lá, e impediu-me de desistir de acreditar no grande potencial deste produto. Apercebi-me de várias lacunas de outros softwares e do produto em si. A mais importante conclusão que cheguei foi que as visitas virtuais por mais avançadas tecnologicamente que fossem, eram aborrecidas, faltava-lhes engagement e a solução era o storytelling.

As visitas virtuais em conjunto com este conceito são o match perfeito para criar conteúdo de marketing inovador que oferece valor ao espectador. Em vez de espaços vazios em 3D de alta definição, mostra o seu negócio a falar com o espectador, mostra o local, mostra a experiência a acontecer, transmitindo assim uma maior sensação de intimidade e segurança sobre a marca e o negócio em si. Estes são os ingredientes para uma boa conversão de leads em clientes reais.

O que é preciso para criar visitas virtuais que vendem?

Todos os negócios são diferentes, com audiências diferentes produtos e serviços diferentes, mas todos podem ter uma visita virtual que os ajuda a vender ou a chegar à sua finalidade.

Criar uma visita virtual é mais fácil do que parece. Basta saber o que falar sobre o negócio, gravar e construir a visita em passos simples.

Há vários sectores que podem beneficiar da aplicação das visitas virtuais

O turismo é um deles.  O anfitrião só precisa de gravar o local, a experiência… e guiar como se estivesse a guiar um novo cliente. Tudo isto apenas clicando no botão de gravar da câmara 360º, pois não precisa de se preocupar com enquadramentos e melhores ângulos, pois totalmente panorâmica, filma tudo à sua volta. Depois para construir a sua visita virtual basta organizar as suas cenas e colocar pontos interactivos com mais informações, com videos, imagens e produtos à venda diretamente na visita sem que o utilizador mude de página.

O que torna as visitas virtuais um verdadeiro funil de vendas: o utilizador entra, começa a ser guiado para as ofertas e toma acção.

Concluindo, agora já sabe que é muito fácil criar novo conteúdo que é mais interessante, interactivo e imersivo pois coloca-nos no local e guia-nos, tornando-se numa experiência agradável e valiosa que não estaríamos à espera.

(*) Criador da Cyango – Visitas Virtuais de Storytelling