Aplicações de CRM com retornos de investimento comprovados
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Fevereiro 10, 2004A WeDo Consulting fechou 2003 com receitas de 20,8 milhões de euros, mais 5,2 por cento que no ano anterior. No mesmo período, o volume de encomendas aumentou 8,1 por cento para os 20,9 milhões de euros. As despesas com pessoal foram reduzidas em 3,2 por cento e as despesas operativas em 14,1 por cento, resultando numa melhoria de cash flow de 3,4 milhões de euros.
No mercado português a WeDo obteve resultados antes de impostos de 636 mil euros, para uma melhoria do EBITDA de 1,9 milhões de euros. No mercado doméstico o volume de encomendas da consultora do grupo Sonae também aumentou em 4,4 por cento, enquanto as despesas de operação caíram 15,5 por cento e o cash flow melhorou 1,7 milhões de euros, avança um comunicado.
Recorde-se que a WeDo Consulting mantém negócios no Brasil e em Espanha que representam o grosso da sua facturação. Ao longo de 2003 a WeDo fechou novos contratos nestes países com a Oi, a Telemar, Contax, Amena, entre outras.
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