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Julho 19, 2024Uma falha global em sistemas da Microsoft estará a causar problemas em inúmeras empresas, incluindo companhias aéreas, financeiras, de media e outras indústrias em vários pontos do mundo.
A emissora ABC avança que a origem do problema estará relacionado com uma atualização que a gigante tecnológica terá feito do software de segurança informática da CrowdStrike.
De forma separada e possivelmente por uma “coincidência infeliz”, a Microsoft estará a tratar de um outro problema que afeta o Microsoft 365, que inclui ferramentas como o Word, Excel e Power Point, refere a Reuters citando especialistas.
De acordo com o Downdetector, desde a noite passada que foram registados picos repentinos de incidentes em vários sites que incluem aplicações Microsoft 365,
Análise Downdetector ao desempenho das aplicações Microsoft 365créditos: Downdetector
A gigante tecnológica já veio afirmar esta sexta-feira que está a tomar as devidas medidas. “Os nossos serviços estão em vias de ser recuperados à medida que tomamos medidas de mitigação”, escreveu a empresa na rede social X (antigo Twitter).
[twitter url=”https://x.com/MSFT365Status/status/1814181228196835622″/]
Relativamente ao Microsoft 365, e numa mensagem intitulada “Degradação de serviço”, a Microsoft afirma que os utilizadores “podem não conseguir aceder a várias aplicações e serviços Microsoft 365”.
A gigante tecnológica acrescenta que está mobilizada e a tratar o assunto “com a mais alta prioridade e urgência, ao mesmo tempo que continua a abordar o impacto contínuo nas restantes aplicações do Microsoft 365 que se encontram num estado degradado”.
No X (antigo Twitter), George Kurtz, presidente e CEO da CrowdStrike também veio entretanto confirmar a situação, afirmando que a empresa está a “trabalhar ativamente” para resolver o problema, explicando que não se trata de um ciberataque, mas sim de uma questão isolada, entretanto identificada.
[twitter url=”https://x.com/George_Kurtz/status/1814235001745027317″/]
Os anúncios surgiram numa altura em que muitas empresas, em vários pontos do mundo, relatam problemas técnicos ou interrupções. Há sistemas de check-in e voos em aeroportos suspensos e menções a “ecrãs azul da morte” e interrupções nos serviços de TI por parte de várias empresas.
Em Portugal, o embarque de passageiros da KLM e da Ryanair está a ser feito manualmente e a provocar muitos atrasos. A informação foi avançada à SIC pela ANA – Aeroportos de Portugal, empresa que gere os aeroportos nacionais. O sistema informático dos aeroportos portugueses não foi afetado diretamente, garantiu a ANA.
A empresa que gere os aeroportos portugueses diz que o impacto da falha informática está a ser avaliado e pede aos passageiros para se informarem sobre o estado do voo antes de se deslocarem para o aeroporto.
Também há relatos de falhas no banco Santander Portugal. A operadora de telecomunicações MEO disse à SIC que não apresentava constrangimentos.
Nota da redação do SAPO TEK: A notícia foi atualizada com informação sobre a ligação do apagão com o software da CrowdStrike, nomeadamente com as declarações do seu responsável George Kurtz na rede social X.
