How to TeK: O rato deixou de funcionar no portátil? Como resolver o problema

Ninguém gosta quando as suas ferramentas de trabalho deixam de funcionar inesperadamente, sobretudo quando mais precisa delas. No How to TeK já lhe apresentamos algumas soluções para quando o teclado do portátil não funciona e, agora, explicamos o que pode fazer quando o rato deixa de funcionar.

É verdade que, quando está no portátil, sempre pode recorrer ao trackpad como solução temporária, mas esta opção nem sempre é prática, em especial se já está habituado a utilizar um rato de computador ou se está a tratar de alguma tarefa que requer um maior nível de precisão.

Por vezes, a solução pode ser tão simples quanto reiniciar o computador ou até atualizar o sistema operativo. Noutros casos, a “culpada” pode ser a superfície em que está a utilizar o rato. Para o ajudar, reunimos algumas soluções que deve experimentar para resolver o problema.

Clique nas imagens para ver o que fazer quando o rato que usa no portátil deixa de funcionar

[photo-gallery id=”343065″ thumbnails=”343069,343070,343071,343072,343073,343074″ layout=”linear”/]Siga estes passos: 

1 – Comece por verificar se a estrutura do rato está danificada. Além do exterior, ao pegar no equipamento, sente que alguma peça está solta no interior? Aproveite também para averiguar se o cabo ou conector estão em boas condições. Por vezes, a sujidade acumulada também pode impactar o desempenho do rato e, se já não o limpa há algum tempo, esta é uma boa altura para se dedicar às limpezas.

2 – Tem um rato wireless recarregável? Certifique-se de que o equipamento tem bateria suficiente. Muitos modelos contam com uma luz indicadora que lhe diz se está na altura de ligar à corrente. Já no caso dos modelos wireless a pilhas, experimente trocar as baterias.

3 – Por vezes, o problema não é do rato em si, mas da porta USB que está a utilizar. Verifique se a porta em questão está limpa e sem detritos que possam afetar a ligação. Se, mesmo depois de uma limpeza, a porta não está a funcionar, experimente ligar o rato ou o respectivo conector a outra entrada compatível. Se costuma ligar o rato a um hub USB, experimente conectá-lo diretamente numa das portas disponíveis do computador.

4 – Se o seu rato de computador requer uma ligação Bluetooth para funcionar, confirme se a conexão foi realizada corretamente. Caso esteja num computador Windows, aceda às definições e, de seguida, à secção “Dispositivos”. Experimente desemparelhar o dispositivo e voltar a emparelhá-lo.

5 – Em alguns casos, a culpa pode estar em drivers desatualizadas. Comece por clicar com o lado direito do rato no ícone Iniciar e depois em “Gestor de Dispositivos”.

6 –  Clique em “Ratos e outros dispositivos apontadores” e encontre o equipamento que está utilizar. Selecione a opção “Atualizar controlador” e siga as instruções apresentadas.

[instagram url=”https://www.instagram.com/p/CrbYvuyMHkg/”/]

O How To TeK é a rubrica do SAPO TeK que pretende ajudar todos os utilizadores em tarefas simples (mas que parecem complexas) na utilização de computadores e telemóveis. Se tiver sugestões de truques que quer ver esclarecidos envie um email para geral@tek.sapo.pt.