How to TEK: Como retirar a subscrição de emails que deseja deixar de receber

Visita diariamente o seu email e verifica que grande parte do correio recebido é simplesmente publicidade ou spam de serviços, muitos deles até já nem utiliza? A tendência é apagarmos as mensagens conforme chegam, basicamente sem as lermos, ou então abrimos uma pasta e direcionamos esse correio para lá.

Mas isso dá muito mais trabalho do que simplesmente retirar a subscrição, porque significa que já não deseja receber os respetivos emails com newsletters e comunicações das empresas. Por isso, procure os mecanismos para retirar a subscrição nos respetivos emails.

Nos Estados Unidos, o botão de subscrição faz parte do regulamento de transparência no combate ao spam. Segundo o regulador FTC, os emails de marketing devem informar claramente os consumidores de que podem optar por deixar de receber a comunicação no futuro, assim como a inclusão de botões ou links para fazer “unsubscribe”.

Os próprios fornecedores de email estão também a facilitar os utilizadores a retirarem a subscrição. O Gmail, por exemplo, sempre que deteta a presença do botão na mensagem, coloca-a no topo da página. Isto porque apesar de obrigadas, nem sempre as empresas optam pelas melhores práticas, significando que tenha de percorrer a página até ao fundo para encontrar a opção, por vezes com letras muito pequenas.

Veja na galeria alguns exemplos de como pode retirar a opção de subscrição do Gmail:

[photo-gallery id=”381843″ thumbnails=”381845,381846,381847,381848,381849,381850″ layout=”linear”/]1 – No Gmail, pode reparar que já existem três abas que refinam os emails que recebe: Principal que é onde são listadas as mensagens que recebe normais; as Promoções, que normalmente agrupa publicidade ou newsletter que tem subscrito; e o Social, para as notificações das redes sociais como o LinkedIn ou Facebook.

2 – Pode procurar no corpo do texto alguma parte, normalmente na última parte do email, pelo disclaimer da empresa, onde aparecem as opções para retirar a subscrição.

3 – Mas quando isso acontece, devido às mensagens serem confusas e muitas vezes “disfarçadas”, o Gmail deteta esse mesmo botão e coloca-o no topo da página, junto ao respetivo endereço.

4 – Ao clicar neste botão gerado pelo Gmail, aparece uma caixa de confirmação. Pode clicar para deixar de receber estes emails. De notar que algumas situações, as respetivas empresas podem encaminhá-lo para a sua página oficial e é lá que é retirado o egsr

5 – E ainda pode reforçar esse email, assinando-lho como Spam. Caso continue a receber essa comunicação, por alguma razão, o sistema do Gmail coloca-o automaticamente na pasta de Spam.

6 – Se por acaso, um email não tem botão de retirar subscrição, então pode adicioná-lo manualmente para o spam do Gmail. Basta entrar na mensagem, clicar nos três pontinhos no canto superior direito e clicar em “Bloquear o remente”, neste exemplo, a Springfield.

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O How To TeK é a rubrica do SAPO TeK que pretende ajudar todos os utilizadores em tarefas simples (mas que parecem complexas) na utilização de computadores e telemóveis. Se tiver sugestões de truques que quer ver esclarecidos envie um email para geral@tek.sapo.pt.