HP aperfeiçoa medição de desempenho nas TI

A HP acaba de anunciar em Portugal a disponibilização da solução IT Performance suite, um pacote de software composto por vários módulos que são integrados com um novo Dashboard para permitir aos CIOs ter acesso de forma rápida aos principais indicadores de desempenho dos departamentos de TI.

“Alguns dos módulos que constituem a IT Performance Suite já existiam e estão a ser utilizados por empresas portuguesas, mas esta nova solução permite a integração de todas as áreas num dashboard com os indicadores mais relevantes para o negócio”, explica Filipe Ribeiro, Country Manager para a área de software da HP em Portugal.

Os CIOs são cada vez mais pressionados para gerir de forma eficiente os seus departamentos e justificar os investimentos realizados, e Filipe Ribeiro acredita que esta é uma ferramenta essencial para essa visão estratégia. “Não se pode gerir o que não se consegue medir”, lembra o responsável da HP, “se o CIO tiver acesso a mais informação vai poder tomar melhores decisões e cortar custos em áreas de desperdício”.

Para desenvolver o Dashboard a HP contou com a colaboração de vários parceiros e clientes de forma a definir os 170 indicadores de performance (KPIs) mais relevantes para os departamentos de TI, abrangendo a área operacional, desenvolvimento aplicacional, financeira e de planeamento.

A HP já está a trabalhar em alguns dos componentes com clientes portugueses, mas o responsável pela área de software não quis adiantar nomes. Esta é, porém, uma solução que se adapta a empresas com alguma dimensão em termos de departamento de IT.

Sem especificar número de colaboradores, ou volume de investimento que poderia justificar a aposta na solução IT Performance Suite, Filipe Ribeiro admite que se uma empresa tiver mais de 40 a 50 servidores para gerir e mais de 20 projetos por ano a adopção faz todo o sentido.

Um vídeo produzido pela HP demonstra a utilização do IT executive Scorecard com exemplos específicos.

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